Frakt och leverans

ALLMÄNT OM LEVERANS

Vi levererar till de flesta länder inom Europa samt Norge, USA, Grönland och Island. I kassan ser du vilka länder det är möjligt att välja leverans till.

Tillsammans med våra fraktpartners står vi för transportrisken, dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget och innehållet vara skadat så meddelar du detta till ditt ombud eller direkt till transportören samt till oss på info@jumperfabriken.se

Vi reserverar oss mot eventuella tullavgifter eller andra avgifter som påförs köp som levereras till länder utanför Sverige.

Vid REA, räkna med någon dags extra leveranstid.

LEVERERANS MED POSTNORD

Vi erbjuder leverans med Postnord/DPD inom EU. Till samtliga länder inom EU erbjuder vi leverans med Postnord/DPD till ombud. För vissa länder är det även möjligt att välja hemleverans. I kassan ser du vilka leveransalternativ som är tillgängliga till ditt land. 

Leveranstiden inom Sverige, Danmark och Finland är ca 1-3 arbetsdagar.

Leveranstiden för frakt till resterande land inom EU är ca 5-7 arbetsdagar.

Om du valt leverans till ombud kommer ditt paket levereras till ett Postnord/DPD-ombud inom ditt angivna postnummerområde. När paketet har anlänt till ombudet, erhåller du en SMS-avisering. Ombudet lagrar paketet i 7 dagar, efter det så skickas det per automatik tillbaka till oss. Vi kan inte påverka tiden paketet ligger på utlämningsstället. På vissa pakettjänster kan du som mottagare kostnadsfritt förlänga sista hämtningsdatum till totalt 14 dagar. Detta gör du via Postnords hemsida eller app.

Om du har valt hemleverans får du en länk via mejl eller sms där du kan välja vilken dag och tid det passar att PostNord levererar paketet.

Ett tips är att ladda ner Postnords app där det finns möjlighet att följa paketet från att det skickats, när det förväntas komma fram och när det anländer.

LEVERERANS MED DHL

Vi erbjuder leverans med DHL Express till flertalet länder inom EU samt till Norge, USA, Island och Grönland. I kassan ser du vilka leveransalternativ som är tillgängliga till ditt land.

Leveranstiden inom EU är ca 1-3 arbetsdagar.

Leveranstiden utanför EU är ca 5-7 arbetsdagar.

Ditt paket kommer levereras till ett DHL-ombud inom ditt angivna postnummerområde. När paketet har anlänt till ombudet, erhåller du en SMS-avisering. Paketet ligger kvar i 7 dagar på utlämningsstället, efter det skickas det per automatik tillbaka till oss. Vi kan inte påverka tiden paketet ligger på utlämningsstället.

FRAKTKOSTNADER

Kostnad för frakt varierar per land, leveranssätt och orderbelopp. Du ser vilken fraktkostad som gäller för dig i din varukorg. Eventuella tullavgifter står kunden själv för.

Fraktkostnaden återbetalas ej vid eventuell retur.

EJ UTHÄMTADE PAKET

Paketet ligger i 7 dagar på ditt utlämningsställe. Efter det så skickas det per automatik tillbaka till oss. Vi kan inte påverka tiden som paketet ligger på utlämningsstället. Vi tar ut en administrativ avgift på 199 SEK / 129 DKK / 19 EURO för ej uthämtade paket.